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La méthodologie d'audit pour

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1 - Analyse de l’existant

Recueil des KPIs que vous suivez : AOV, LTV, ATC cible, etc. Pour une analyse personnalisée !

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2 - Audit du compte publicitaire

Analyse des datas : un performance strategist vérifie le tracking, la structure et challenge votre stratégie de ciblage/contenu pour vous donner des recommandations applicables.

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3 - Prioriser les améliorations

Constitution du plan d’action : une fois la grille d’analyse appliquée (+100 points de contrôle), les recommandations sont hiérarchisées par ordre d’importance.

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4 - Définition du plan de scaling

Définition du plan de scaling : si le compte permet d’envisager une phase d'accélération un plan d’action est généré pour maximiser la réussite de cette dernière.

Notre méthode chez Ben & Vic

Notre méthode d’analyse avancée repose sur +100 points de contrôle répartis en 3 blocs stratégiques : le tracking, la structure du compte ainsi que la stratégie suivie.

Un expert avec plus de 5 ans d'expérience, analyse votre compte en profondeur.
Vous profitez de son expérience et de ses recommandations.

Partie I

Structure, paramétrage & nomenclature

graphic facebook adspart 1 2metrics ads

Les plateformes d’Ads reposent sur des algorithmes qui répondent à un ensemble d’instructions et opérations techniques qui doivent être respectées pour une utilisation optimale.

Construire une structure performante est indispensable afin de générer une data clean et pertinente, garant d’une prise de décision fondée.

Seule une structure avancée permettra une réussite sur le long terme, surtout pour la phase de scaling.

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Nomenclature des campagnes explicite.

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Objectifs des campagnes cohérents avec la stratégie suivie.

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Nombre de campagnes adaptées au compte.

Découvrir tous les points de contrôle
Partie II

Stratégie & ciblage

audit sea ben&vicaudit metrics

Un investissement média performants repose sur 3 piliers : un A/B testing important sur le ciblage de votre cible, une itération importante sur le contenu, et une répartition du risque maîtrisée.

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L'investissement est réparti de manière à diminuer le risque.

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L'ensemble des LookAlikes disponibles sont testées.

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La campagne dédiée au remarketing n'est pas une CBO.

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Partie III

Tracking

audit adsmetrics audit

Le tracking est le sujet le plus important. Sans un tracking précis de vos investissements, il est impossible de mesurer vos performances.
Étant donné que l'analyse et la prise de décision repose essentiellement sur la data, elle doit être fiable. Le tracking doit être vérifié régulièrement.

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L'événement "Ajout au panier" est ajouté et se déclenche correctement.

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L'événement "Paiement initié" est ajouté et se déclenche correctement.

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L'événement "Achat" est ajouté et se déclenche correctement.

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Participation a l'audit

1 - Call éligibilité (15 minutes):

Vérifier que l’audit vous sera pertinent, et nous permettra d’améliorer la bêta. Et envoi du NDA.

2 -Réalisation de l’audit :

Un performance strategist réalise l’audit en 10 jours, en suivant la grille d’analyse (+100 points de contrôle).

3 -Restitution de l’audit (30 minutes) :

Livraison du rapport et présentation des principaux points. C’est aussi là qu’on récolte votre feedback !

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Ce que nos clients pensent de nous

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Maxime
CEO de Atelier-Loupiote
Grosses performances cette semaine mesdames messieurs !! 5,5 de ROAS sur 3 jours 💖
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Laure
CEO de Zeta
+50% de ventes en 1 mois (ROAS 4), merci Manon pour l'accompagnement quotidien !
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Thomas
Head of Growth de Supermood
Super-content de la collaboration avec Ben&Vic. Ils sont très professionnels, réactifs, à l’écoute et proactifs !
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Neil
CEO de Shemsi
Encore une journée incroyable en termes de chiffres, l'ouverture de l'Egypte se déroule à merveille, bravo la team c'est magnifique !
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Nos valeurs

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Expertise

Une agence partenaire Google & Facebook pour vous accompagner dans votre développement digital. Formation continue en interne, nous travaillons en direct avec les régies publicitaires.
Plus de 5 ans d'expertise en mediabuying.

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Data-driven

Prise de décision basée sur les données afin de générer le meilleur retour sur investissement possible.
Notre vision est centrée sur la rentabilité de votre investissement.

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Accompagnement

Chaque semaine, vous échangez avec votre consultant, sur votre stratégie et les performances.
Chaque lundi, vous recevez un dashboard sur-mesure avec vos performances hebdomadaires.

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Structure, paramétrage & nomenclature

Facebook Ads :

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Nomenclature des campagnes explicit et permettant de comprendre le ciblage.

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Paramétrage des campagnes cohérents avec les objectifs et les enjeux.

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Nombre de campagnes adapté au compte, équilibre de la granularité de la structure.

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Structure en adéquation avec la stratégie de la marque (B2B/B2C/International/réachat).

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Présence d'une campagne dédiée au remarketing

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Présence d'une campagne dédiée au ré-achat (si applicable)

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Utilisation d'une DPA (A minima testée, pour les utilisateurs du catalogue, au moins 4 produits)

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Paramètres d'attribution similaires entre les campagnes permettant une meilleure analyse.

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Paramètres d'attribution "7 Jours clic 1 jour vue" pour les campagnes de conversions.

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Remontée des achats et autres datas au niveau de la campagne (pas de paramètres multiples)

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Nombre d'audiences testées significatives même en cas de bons résultats.

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Le paramètre placement automatique est privilégié.

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Les audiences sont testées en stack.

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Les audiences LookAlike sont testées.

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L'audience Broad est testée.

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Noms des visuels comprennent le type média (IMG, VIDÉO, etc...).

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La nomenclature des visuels comporte le mois de création.

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Les visuels possèdent plusieurs textes (au moins 3).

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Les visuels possèdent plusieurs titres (au moins 3).

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Les visuels possèdent un domaine affilié pour le tracking (et non un pixel uniquement).

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Plusieurs formats de visuels sont utilisés (carrousel, collection, classique).

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Les visuels destinés aux opérations particulières sont nommés explicitement (soldes, ventes privés, etc...).

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Les visuels possèdent des UTM dynamiques.

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Plusieurs visuels sont actifs au sein des audiences.

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Les visuels possèdent une optimisation des placements en version story.

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Les visuels vidéo sont diffusés en 4:5 et non en 1:1.

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Les images sont diffusées en 1:1.

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Les campagnes sont testées en ABO et en CBO.

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L'extension du ciblage avancé au niveau de l'ensemble de publicité est activé.

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La langue du pays est sélectionnée (sauf cas particulier).

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Plusieurs stratégies d'enchères sont testées (pas uniquement "coût le plus bas/volume le plus élevé").

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Une campagne sandbox/test est présente.

Google Ads :

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La nomenclature comprend le type de campagne (SN / PLA / DISPLAY / YTB, etc...).

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Les campagnes sont segmentées entre le B2B et le B2C.

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Les campagnes Search ne diffusent pas sur le réseau display.

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les adgroups sont nommés en adéquation avec leur contenu.

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Une campagne Brand est activée.

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Le taux d'impression de la Brand est supérieur à 95%.

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Les paramètres géographiques sont divisés par département pour augmenter la granularité.

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Chaque adgroup est composé d'au moins 3 annonces.

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Les extensions d'annonces sont cohérentes avec l'adgroup (ex B2C / B2B).

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Les extensions d'annonces sont personnalisées avec la saisonnalité (ex : soldes).

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L'extension Sitelink est activée avec au moins 4 liens cohérents.

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L'extension Accroche est activée avec au moins 5 accroches cohérentes.

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L'extension Extrait de site est activé.

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L'extension Image dynamique est activée (si applicable).

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L'extension de Prix est activée et pertinente.

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L'extension de Promotion est activée (si applicable).

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L'extension Appel est activée (si applicable).

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Les stratégies d'enchères sont cohérentes avec les objectifs.

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Le calendrier de diffusion est configuré pour chaque campagne.

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Les audiences sont en observation et sont cohérentes.

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Les UTM Paramètre + Options d'URL sont activés (si applicable).

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La structure Shopping est détaillée en fonction de l'ID produit.

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Les campagnes ne sont pas limitées par le budget.

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L'état de la campagne est cohérent avec les objectifs.

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Stratégie et ciblage

Facebook Ads :

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L'investissement est réparti de manière à diminuer le risque (plusieurs audiences en fonction de l'investissement).

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Les LookAlikes disponibles sont testées (achats, ATC, visiteurs).

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La Lookalike acheteur est testée sous ses 3 formes.

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Les audiences les moins performantes ne diffusent plus.

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Les visuels les moins performants ne diffusent plus.

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La campagne de retargeting recible les visiteurs.

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La campagne de retargeting recible les visiteurs n'ayant pas terminé un achat après un ajout au panier.

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Plusieurs audiences sont testées (visiteurs 7 / 14 / 28 ou plus).

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Des audiences avancées sont testées (valeurs agrégées...).

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Des audiences basées sur le temps passé sont testées.

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Des audiences basées sur le montant des ajouts au panier sont utilisées.

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Une campagne de réachat utilise la base de données.

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La base de données est segmentée en fonction des personas (si applicable).

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Les acheteurs sont exclus des audiences de retargeting.

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Les visiteurs sont exclus des audiences d'acquisition.

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Les audiences de retargeting et acquisition sont bien séparées.

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Les audiences d'acquisition ne sont pas exclues entre elles.

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La campagne de retargeting n'est pas une CBO.

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Les budgets sont déterminés afin de ne pas dépasser une répétition de 13.

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Des visuels spécifiques sont utilisés pour le retargeting.

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Des A/B tests sont réalisés sur les visuels.

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Un suivi des visuels est mis en place avec les hypothèses testées.

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Une règle automatique pour couper les visuels les moins performants est mise en place.

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Une règle automatique pour couper les audiences les moins performantes est mise en place.

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Une règle automatique pour relancer les visuels qui convertissent après avoir été coupé est mise en place.

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Une règle automatique pour relancer les audiences qui convertissent après avoir été coupé est mise en place.

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En fonction du nombre d'achats, les audiences ne sont plus en apprentissage.

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L'ensemble des visuels est testé sur toutes les audiences disponibles.

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En format collection ads, plusieurs ensembles de produits sont testés.

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En format carrousel, l'optimisation de la première slide est activée (sauf si impératif d'ordre).

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Les formats vidéo sont testés aussi en carrousel.

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En retargeting, le haut de tunnel est aussi reciblé.

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Les audiences de retargeting ne sont pas exclues entre elles.

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Aucun visuel ne contient l'extension "- copie" dans la nomenclature.

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Le compte publicitaire ne diffuse que sur une seule page facebook pour une seule entreprise.

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Les boost de post instagram sont réalisés au sein d'une seule campagne unique.

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Le compte ne comprend pas plusieurs dizaines de campagnes inutilisées.

Google Ads :

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Les mots clés sont en adéquation avec la nomenclature de l'adgroup.

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Les mots clés non pertinents sont bien exclus des termes de recherche.

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Les mots clés pertinents sont bien ajoutés aux termes de recherche.

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La campagne d'acquisition/générique exclue la marque.

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Les scores de qualité des mots clés sont supérieurs à 7.

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L'ensemble du détail du score de qualité est pertinent.

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La pertinence de l'annonce est supérieure à la moyenne.

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Les campagnes de Shopping sont segmentées en plusieurs adgroups.

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Les produits les moins performants sont exclus des campagnes.

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Les termes de recherche attribués à la campagne Shopping sont cohérents.

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Les audiences en observation sont optimisées avec des ajustements d'enchères.

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Les zones géographiques sont optimisées avec des ajustements d'enchères.

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Tracking

Facebook Ads :

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L'événement "Ajout au panier" est ajouté et se déclenche correctement.

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L'événement "Paiement initié" est ajouté et se déclenche correctement.

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L'événement "Achat" est ajouté et se déclenche correctement.

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L'événement "ViewContent" est ajouté et se déclenche correctement.

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L'événement "PageView" est ajouté et se déclenche correctement.

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L'ensemble des événements est en méthode de connexion Navigateur / Serveur.

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L'API de conversion est activée.

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Les scores de qualité côté serveur sont supérieurs à 8 sur l'ensemble des événements.

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Le domaine est vérifié.

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Le événements du domaine sont priorisés correctement.

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L'ensemble des 8 events sur le pixel sont utilisés.

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L'optimisation de la valeur d'achat est activée (si applicable).

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Le tracking ne remonte pas de valeurs en double.

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Le tracking remonte correctement les valeurs de conversions.

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Le tracking est continu, il n'y a pas de période sans tracking.

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Il n'y a pas de pic d'événements inexpliqué.

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La correspondance avancée des événements est activée.

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L'outil de tracking interne à facebook (version débutant) n'est pas utilisé.

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Le pixel est bien relié au compte publicitaire sur lequel il est utilisé.

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Les domaines autorisés à envoyer du trafic sont configurés.

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Il n'y a pas d'événements inutiles paramétrés (type conversion personnalisée).

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Il n'y a qu'un seul pixel sur le site.

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Il n'y a pas de problème particulier dans l'onglet diagnostic.

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Le pixel pageview est bien présent dans la section header du site.

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Dans les autres événements disponibles, aucun ensemble de publicité n'est utilisé.

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Le pixel est nommé correctement afin d'être reconnu rapidement.

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Il n'y a qu'un seul pixel de créé dans l'entreprise.

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Une entreprise unique détient le pixel, le compte publicitaire, la page, le domaine, le compte Instagram.

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Le pixel est testé régulièrement (chaque mois ou à chaque modification côté dev) et un historique est disponible.

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Le pixel n'est pas partagé directement à une ou plusieurs entreprise(s).

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Un seul domaine envoie des données au pixel (sauf cas particulier).

Google Ads :

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La segmentation par action de conversion ne remonte pas de conversions en double.

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Les micro conversions sont configurées et paramétrées en secondaire.

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Le modèle d'attribution est pertinent.

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Le paramétre des achats est correctement configuré.

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La source des données est cohérente et fiable.

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Les conversions ne sont remontent pas en double.

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Les valeurs de conversions remontent correctement.

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Les taux de conversions correspondent à la norme.

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Les url des pages qui remontent les conversions sont cohérentes.

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